Współpraca z klientem i podwykonawcami w Bitrix24
28.09.2026 · 5 min czytania
Projekty z klientem i podwykonawcami gubią się w mailach. Bitrix24 pozwala zaprosić osoby z zewnątrz do konkretnych grup roboczych, bez dostępu do reszty firmy.
Grupy robocze z dostępem zewnętrznym
Tworzysz grupę projektu, zapraszasz klienta lub podwykonawcę i udostępniasz tylko zadania, pliki i czat tej grupy. CRM i inne projekty pozostają niewidoczne.
Gdzie to się sprawdza
Najczęściej w agencjach, firmach budowlanych, IT i produkcji na zamówienie.
- Akceptacje projektów przez klienta.
- Harmonogram prac z podwykonawcami.
- Wymiana dokumentów w jednym miejscu.
Zasady bezpieczeństwa
Po zakończeniu projektu odbierz dostęp użytkownikom zewnętrznym. Regularnie przeglądaj listę zaproszonych osób.
Najczęstsze pytania
Czy użytkownik zewnętrzny zajmuje licencję?
Zasady zależą od planu — warto sprawdzić aktualne warunki producenta.
Czy klient widzi CRM?
Nie, ma dostęp tylko do grupy, do której został zaproszony.
Czy można rozmawiać wideo z klientem?
Tak, czat i wideorozmowy działają w grupie.
Chcesz wdrożyć Bitrix24 u siebie?
Zaczynamy od rozmowy o Twoim procesie sprzedaży, nie od konfiguracji. Zobacz stronę wdrożeń Bitrix24, systemy CRM albo wypełnij plan wdrożenia.