15 pytań do partnera Bitrix24, zanim podpiszesz umowę
5.10.2026 · 7 min czytania
Wybór partnera wdrożeniowego decyduje o sukcesie projektu bardziej niż sam system. Te pytania pomogą oddzielić konkretnych wykonawców od obietnic.
Pytania o zakres i proces
Dobry partner zaczyna od Twojego procesu, a nie od prezentacji funkcji.
- Jak wygląda analiza przed konfiguracją?
- Co dokładnie jest w zakresie, a co poza nim?
- Kto po Waszej stronie prowadzi projekt?
- Jak wygląda harmonogram i odbiory etapów?
- Jakie integracje już robiliście?
Pytania o zespół i szkolenia
Zapytaj, jak partner szkoli zespół, czy szkolenia są na Waszych danych i czy przygotuje instrukcje dla nowych pracowników. Dopytaj, kto odpowiada, gdy coś przestanie działać.
- Jak wyglądają szkolenia i dla kogo?
- Czy dostaniemy dokumentację konfiguracji?
- Jaki jest czas reakcji na zgłoszenie?
- Kto ma prawa administratora po wdrożeniu?
- Jak mierzymy sukces wdrożenia?
Pytania o umowę i opiekę
Przed podpisaniem upewnij się, jak rozliczane są zmiany i opieka po wdrożeniu.
- Jak wyceniacie zmiany poza zakresem?
- Jak wygląda opieka po wdrożeniu?
- Co, jeśli zechcemy zmienić partnera?
- Czy dane i konfiguracja należą do nas?
- Czy możemy porozmawiać z obecnym klientem?
Najczęstsze pytania
Czy partner musi mieć status u producenta?
To dobry sygnał, ale ważniejsze są doświadczenie w podobnych projektach i referencje.
Czy warto zamówić płatną analizę?
Tak, przy większych projektach analiza zmniejsza ryzyko i pozwala dokładnie wycenić prace.
Jak skontaktować się z Sigly?
Zadzwoń pod 725 587 551 lub wyślij zapytanie przez formularz kontaktowy.
Chcesz wdrożyć Bitrix24 u siebie?
Zaczynamy od rozmowy o Twoim procesie sprzedaży, nie od konfiguracji. Zobacz stronę wdrożeń Bitrix24, systemy CRM albo wypełnij plan wdrożenia.