E-mail marketing w Bitrix24 — newslettery i kampanie z CRM

17.09.2026 · 6 min czytania

Baza klientów w CRM to najcenniejsza lista mailingowa. Moduł marketingu w Bitrix24 pozwala wysyłać kampanie do konkretnych segmentów bez eksportowania danych.

Segmentacja bazy

Segmenty tworzysz z danych CRM: branża, etap, data ostatniego zakupu, źródło. Dzięki temu do klienta po zakupie trafia inna wiadomość niż do osoby, która tylko pytała o ofertę.

  • Klienci aktywni i nieaktywni.
  • Leady bez kontaktu od 30 dni.
  • Klienci według branży lub produktu.
  • Osoby z porzuconą ofertą.

Zgody i RODO

Wysyłaj kampanie tylko do osób z odpowiednią zgodą. Zgody warto zapisywać w polach CRM wraz z datą i źródłem.

Pomiar efektów

Najważniejsza metryka to nie otwarcia, tylko liczba zapytań i sprzedaży po kampanii. W Bitrix24 widać to bezpośrednio w lejku.

Najczęstsze pytania

Czy Bitrix24 wysyła SMS-y?

Tak, przez integrację z dostawcą SMS.

Czy mogę zaprojektować własny szablon maila?

Tak, edytor pozwala tworzyć własne szablony.

Czy wysyłki są płatne osobno?

Limit wysyłek zależy od planu; większe wolumeny bywają dodatkowo płatne.

Chcesz wdrożyć Bitrix24 u siebie?

Zaczynamy od rozmowy o Twoim procesie sprzedaży, nie od konfiguracji. Zobacz stronę wdrożeń Bitrix24, systemy CRM albo wypełnij plan wdrożenia.

Przeczytaj też