Aplikacja mobilna Bitrix24 — jak pracują w niej handlowcy
27.08.2026 · 5 min czytania
Handlowiec w terenie nie uzupełni CRM wieczorem przy biurku. Dlatego aplikacja mobilna często decyduje o tym, czy dane w Bitrix24 są prawdziwe.
Co da się zrobić w aplikacji
W aplikacji handlowiec przegląda i edytuje deale, dodaje kontakty, zamyka zadania, dzwoni do klienta z karty i zapisuje notatkę zaraz po spotkaniu.
- Podgląd lejka i zmiana etapu deala.
- Połączenie z klientem jednym kliknięciem.
- Zadania i przypomnienia na dziś.
- Zdjęcia i pliki przypięte do klienta.
Jak ją ustawić pod pracę w terenie
Uprość widok karty deala do pól, które handlowiec realnie uzupełnia na telefonie. Reszta może być uzupełniana automatycznie albo przez biuro.
Włącz powiadomienia tylko o tym, co ważne — nowy lead, termin zadania, odpowiedź klienta. Za dużo powiadomień = wszystkie wyciszone.
Kontrola bez mikrozarządzania
Kierownik widzi aktywności i etapy w raporcie, więc nie musi codziennie dzwonić z pytaniem „jak tam klient?”. To zwykle najlepszy argument, żeby zespół zaczął korzystać z aplikacji.
Najczęstsze pytania
Czy aplikacja działa offline?
Część danych jest dostępna z pamięci telefonu, ale pełna praca wymaga połączenia z internetem.
Czy aplikacja jest płatna?
Aplikacja jest bezpłatna — dostęp wynika z licencji portalu.
Czy mogę ograniczyć, co widzi handlowiec?
Tak, uprawnienia ustawione w portalu działają także w aplikacji.
Chcesz wdrożyć Bitrix24 u siebie?
Zaczynamy od rozmowy o Twoim procesie sprzedaży, nie od konfiguracji. Zobacz stronę wdrożeń Bitrix24, systemy CRM albo wypełnij plan wdrożenia.